El agua nos acoge. Su sonido acompaña la calma; su temperatura, cada momento del viaje. En Hammam Al Ándalus, esta Cultura del Agua nos invita también a cuidar de aquello que hace posible la experiencia.
Ese cuidado continúa fuera de las termas: en el uso de los recursos, en las personas que te reciben y en las ciudades de las que formamos parte. Aquí compartimos los pasos dados hasta hoy y el camino que nos queda por recorrer.
La Cultura del Agua nos acerca a una forma de cuidar que compartimos con la Agenda 2030.
Cuidamos de su calidad y medimos su consumo. Revisamos periódicamente nuestras instalaciones y buscamos formas de aprovechar mejor cada recurso, preservando la experiencia en las termas.
La hospitalidad nace de las personas. Escuchar a nuestros equipos, acompañar su aprendizaje y cuidar de su bienestar forma parte de nuestra manera de recibirte.
Compartimos con ellas una historia y un presente. Colaboramos en proyectos de cultura, investigación e inclusión que nos acercan a quienes viven a nuestro alrededor.
Cada año analizamos nuestros resultados para decidir cómo continuar. Nuestra memoria ESG recoge nuestros avances y también aquello que necesita más atención.
Dar calor al agua, iluminar nuestros espacios y acercar hasta ellos los materiales que utilizamos deja una huella. Conocerla nos ayuda a elegir dónde poner el esfuerzo para reducirla.
Calculamos anualmente nuestras emisiones de dióxido de carbono a la atmósfera y realizamos aportaciones económicas a sumideros de CO2 que generan suficiente oxígeno para compensar estas emisiones.
De este modo conseguimos neutralizar el impacto negativo sobre el clima generado por nuestra actividad.
Puedes comprobar los certificados de nuestras inversiones en sumideros de CO2 que realizamos en la web de la Plataforma para la Compensación de la Huella de Carbono de las Naciones Unidas, así como en el Registro de Huella de Carbono, Compensación y Proyectos de Absorción de CO2 de la Oficina Española de Cambio Climático (OECC).
El agua da sentido a cada Hammam. Acompaña tu paso por las termas y nos recuerda la responsabilidad de cuidarla, especialmente en las ciudades donde su disponibilidad es un desafío.
Medimos su consumo, revisamos periódicamente las instalaciones para prevenir fugas e incorporamos dispositivos de ahorro. En Granada y Málaga utilizamos nuevas soluciones de limpieza por ozono y por aire para conservar su calidad.
93,39litros de agua por viajero
5,88kWh de electricidad por viajero
15,10kWh de gas natural por viajero
También cuidamos la energía que hace posible esta experiencia. En 2025 volvieron a funcionar las placas solares térmicas de Palma. La geotermia de Málaga y las mejoras de aislamiento, iluminación y regulación de equipos forman parte de ese trabajo continuo.
Un vaso que vuelve a acompañar la pausa del té. Un tejido que puede tener otro uso. Las decisiones sobre lo que compramos y cómo lo utilizamos también forman parte del cuidado.
Trabajamos con artículos reutilizables, incorporamos materiales reciclados en nuestra línea de bañadores y seguimos reduciendo el papel en nuestros procesos. En 2025, el diagnóstico de economía circular de Córdoba nos ayudó a identificar nuevas oportunidades.
Detrás de una bienvenida, de un masaje o de un espacio preparado con atención hay personas. Su manera de escuchar y de acompañarte es parte de lo que sientes en Hammam.
Cuidamos ese vínculo con oportunidades de aprendizaje y espacios para escucharnos. La Escuela Hammam Al Ándalus, los Encuentros para el diálogo y Co-crea tu bienestar nos ayudan a seguir construyéndolo.
Cada Hammam forma parte de una ciudad, de su historia y de la vida de quienes la habitan. Nos sentimos parte de ese entorno y buscamos maneras de contribuir a él.
La Cátedra Hammam Al Ándalus I+D+i en Bienestar Humano, junto a la Universidad de Granada, investiga la relación del agua y el masaje con la salud. Con Hammam Incluye y nuestras colaboraciones sociales y culturales, seguimos creando y facilitando espacios de encuentro y participación.
El cuidado también nos reúne al aire libre. En el entorno de Sierra Nevada, el Bosque Hammam es un lugar de participación de nuestros equipos y viajeros, así como de compromiso con la restauración del entorno.
Queremos seguir ofreciéndote la experiencia Hammam cuidando mejor de los recursos que la hacen posible. Para 2030 nos hemos marcado una meta:
Para avanzar hacia ella, trabajamos en la eficiencia de nuestras instalaciones, las mejoras de aislamiento y regulación de equipos y la incorporación de soluciones energéticas de menor impacto.
Si quieres conocer con más detalle nuestras actuaciones, resultados y desafíos, los encontrarás en la Memoria ESG 2025.
Las cifras de esta página corresponden al ejercicio 2025 y al perímetro de la memoria: Hummam Bienvivir, S.L. y sus sociedades dependientes Hammam Al Ándalus Balnearios, Halmma Al Ándalus, Sogne Wellness y El Jardín de Hammam.
